İptal ve İade Politikası
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
1. Abonelik iptali
Aboneliğinizi panelde “Abonelik” sayfasından dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar tüm özellikleri kullanmaya devam edersiniz ve yeniden ücret alınmaz.
2. Ücretsiz deneme
Deneme süresince kart bilgisi istenmez ve ücret alınmaz. Deneme sonunda paket seçmezseniz hesabınız salt okunur moda geçer; verileriniz silinmez.
3. İade
Hizmet anında ifa edildiğinden başlamış dönemler için kural olarak iade yapılmaz. Hatalı / mükerrer çekim veya hizmetin bizden kaynaklı sunulamaması hâlinde destek@salonmerkezim.com adresine yazmanız yeterlidir; talebiniz 7 iş günü içinde değerlendirilir ve onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta veya hesaba gönderilir.
4. Hesap kapatma ve veriler
Hesabınızı kapatmak istediğinizde verilerinizi Excel olarak dışa aktarabilirsiniz. Kapatılan hesabın verileri yasal saklama süreleri dışında 30 gün içinde silinir.